Referência
Tabelas de consulta rápida, glossários e perguntas frequentes do Certivant — matriz de funções e permissões, variáveis de modelos de e-mail e respostas para dúvidas comuns.
O que há aqui
Material de referência para consulta rápida que não se encaixa em uma página de tarefa passo a passo.
Tabelas de referência
- Funções em resumo — os níveis de função (proprietário, administrador, membro e as funções de equipe) e o que cada um pode fazer.
- Equipes e funções — subcontas, funções de equipe e a criação de funções personalizadas a partir de permissões individuais.
- Conceitos e glossário — todos os termos específicos do Certivant definidos em um só lugar.
Perguntas frequentes
As dúvidas comuns são respondidas diretamente na página de tarefa a que pertencem — cada página termina com uma breve seção de solução de problemas. As mais consultadas:
- Faturamento, créditos e planos — Faturamento e créditos.
- Marca e domínios personalizados — Noções básicas de marca própria.
- Quais documentos e verificações se aplicam — Configurações de verificação.
- Compartilhamento e incorporação de formulários — Visão geral dos formulários.
Os superadministradores têm seu próprio conjunto de referências — uma matriz completa de funções × permissões, a tabela de variáveis dos modelos de e-mail e um FAQ da plataforma — em Administração → Documentação.