Documentação do Certivant

Bem-vindo. Esta documentação cobre tudo o que você pode fazer no Certivant, em linguagem simples.

Escolha a seção que corresponde ao que você quer fazer:

Sou usuário de uma organização

Você trabalha dentro de uma organização do Certivant — executando verificações, gerenciando sua equipe e enviando solicitações a clientes.

• Primeiros passos — sua primeira organização, os conceitos principais e quem tem acesso a quê.
• Enviar uma solicitação de verificação — convide um cliente para concluir o KYC ou o KYB por e-mail.
• Convidar colegas — adicione membros à sua organização e atribua a função de cada um.
• Faturamento e créditos — planos, assinaturas, créditos pagos conforme o uso e o que acontece quando um teste termina.
• Noções básicas de marca própria — personalize o fluxo de verificação hospedado com a sua marca.
• Revisar solicitações de verificação — a lista de KYC/KYB, os filtros e a tela de revisão de cada solicitação.

Sou superadministrador

A documentação de superadministrador fica em um local separado e restrito: acesse /app/admin/docs depois de entrar com uma conta de superadministrador. O site público em que você está agora não hospeda esse conteúdo — para manter os detalhes dos operadores da plataforma fora dos mecanismos de busca, longe dos usuários das organizações e indexados apenas dentro do aplicativo autenticado.

Se você tentou esse link e foi redirecionado, é porque não entrou como superadministrador. Entre primeiro com uma conta de superadministrador e depois abra /app/admin/docs novamente pelo item Documentação na barra lateral de administração.

Procurando algo rapidamente?

• Matriz de funções e permissões — quem pode fazer o quê em todo o aplicativo.
• Perguntas frequentes — respostas rápidas para dúvidas comuns.